Carnet de Prestige Bob – Confection Artisanale.

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A6 / Blanches
€10,90
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Politique de retour

Chez Nill Boutique, nous tenons à ce que chaque commande vous apporte entière satisfaction. Si ce n'est pas le cas, nous avons mis en place une procédure de retour simple et claire.

1. Conditions Générales de Retour

  • Délai : Vous bénéficiez de 30 jours après la réception de votre colis pour changer d'avis.
  • État des produits : Pour être acceptés, les articles doivent être neufs, non utilisés, munis de leurs étiquettes et accessoires, et si possible dans leur emballage d'origine.

2. Frais d'Expédition

  • Changement d'avis (taille, modèle, préférence) : Les frais de transport pour le retour sont à votre charge. Vous devez organiser l'envoi via le transporteur de votre choix avec un numéro de suivi obligatoire.
  • Produit défectueux ou erreur de commande : Si l'article reçu est endommagé ou ne correspond pas à votre commande, les frais sont entièrement gratuits (0,00 €). Nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée par e-mail.
  • Frais de restockage : Aucun frais de gestion ou de restockage ne vous sera facturé.

3. Procédure de Retour

  1. Demande : Contactez-nous par e-mail en précisant votre numéro de commande. Notre équipe vous enverra une autorisation de retour.
  2. Préparation : Emballez soigneusement l'article avec tous ses documents et accessoires.
  3. Envoi : Expédiez le colis selon les instructions reçues (pensez à conserver votre preuve de dépôt avec suivi).

4. Remboursements

  • Vérification : À réception, nous inspectons l'article pour valider le retour.
  • Mode de paiement : Le remboursement sera crédité sur la carte ou le compte utilisé lors de l'achat initial.
  • Montant : Nous remboursons la totalité de votre paiement.
  • Délai : Comptez jusqu'à 7 jours ouvrables pour voir apparaître les fonds sur votre compte, selon les délais de votre établissement bancaire.

5. Échanges

Nous acceptons les échanges sans frais supplémentaires de traitement.

  • Le client prend en charge l'envoi du produit vers notre entrepôt.
  • Nill Boutique vous offre les frais de port pour l'envoi du nouvel article de remplacement.
Politique d’expédition

Chez Nill Boutique, nous mettons tout en œuvre pour que vos produits vous parviennent dans les meilleures conditions. Pour vous offrir une expérience d'achat fluide, nous avons simplifié nos modalités de livraison.

1. Livraison Gratuite

Nous avons le plaisir de vous offrir la Livraison Gratuite sans minimum d'achat pour toutes les commandes expédiées en France métropolitaine. 

(Note : Pour la Corse et les DOM-TOM, un délai supplémentaire de transit peut parfois être à prévoir).

2. Délais de Livraison

Tous nos délais sont calculés en jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés) :

  • Préparation de la commande : Vos articles sont soigneusement emballés et expédiés sous 1 à 2 jours ouvrés.
  • Transit (Transport) : Une fois le colis remis au transporteur, le délai de livraison estimé est de 7 à 8 jours ouvrés.
  • Délai total : Vous recevrez généralement votre commande sous 8 à 10 jours ouvrés après validation.

3. Nos Partenaires de Transport

Pour garantir la sécurité et la rapidité de vos envois, nous collaborons avec des transporteurs reconnus :

  • La Poste (Colissimo)
  • Chronopost
  • Mondial Relay
  • UPS (Le choix du prestataire est optimisé par nos soins selon le format de votre colis et votre localisation).

4. Suivi de Commande

Dès que votre colis quitte notre entrepôt, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition incluant votre numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre chaque étape de l'acheminement de votre commande en temps réel.

5. Assistance et Litiges

Votre satisfaction est notre priorité. En cas d'anomalie lors de la livraison (retard important, colis endommagé ou perdu) :

  • Contactez-nous immédiatement à l'adresse :contact@nillboutique.com
  • Délai de signalement : Merci de nous informer de tout colis manquant dans les 7 jours suivant la date de livraison estimée afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur.
Contactez-nous

Boutique : Nill Boutique

E-mail : contact@nillboutique.com

Téléphone : +33669927221

Adresse: Centre Commercial les flanades, Passage d'Aquitaine, 95200 Sarcelles, France

Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00.

Réponse garantie : Sous 24h (jour ouvré).

Apportez une note de sérénité à vos journées avec le Carnet de Prestige Bob. Distingué par sa délicate couverture texturée aux nuances lilas pâle, ce carnet artisanal incarne l'élégance et la légèreté. Que ce soit pour votre journal intime, vos prises de notes ou vos réflexions spontanées, il sublime chaque instant d'écriture.

Son design épuré, porté par une reliure cousue main apparente, offre un équilibre parfait entre style minimaliste et usage quotidien. Grâce à ses dimensions compactes, il se glisse aisément dans votre sac pour vous accompagner partout, de vos réunions au bureau jusqu'à vos escapades personnelles.

Caractéristiques détaillées :

    • Contenu : 60 pages d'écriture fluide.

    • Papier : Blanc crème premium (100 g/m²).

    • Couverture : Cartonnée et texturée, couleur lilas (270 g/m²).

    • Formats : A5 (14,8 x 21 cm) ou A6 (10,5 x 14,8 cm).

    • Conception : Entièrement fabriqué à la main.

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